Planificación de las Comunicaciones: Salidas

Plan de Gestión de las Comunicaciones

El plan de gestión de las comunicaciones está incluido en el plan de gestión del proyecto, o es un plan subsidiario de éste. El plan de gestión de las comunicaciones proporciona:

• Requisitos de comunicaciones de los interesados
• Información que debe ser comunicada, incluidos formato, contenido y nivel de detalle
• Persona responsable de comunicar la información
• Persona o grupos que recibirán la información
• Métodos o tecnologías usadas para transmitir la información, como memorandos, correo electrónico y / o comunicados de prensa.
• Frecuencia de la comunicación, por ejemplo, semanal
• Proceso de escalamiento, identificando los plazos y la cadena de mando (nombres) para el escalamiento de polémicas que no puedan resolverse a un nivel inferior del personal.
• Método para actualizar y refinar el plan de gestión de las comunicaciones a medida que el proyecto avanza y se desarrolla.
• Glosario de terminología común.
  

El plan de gestión de las comunicaciones también puede incluir pautas para reuniones sobre el estado del proyecto, reuniones del equipo del proyecto, reuniones electrónicas y correo electrónico, puede ser formal o informal, muy detallado o ampliamente esbozado, dependiendo de las necesidades del proyecto.

Entre los atributos de un plan de gestión de las comunicaciones se pueden incluir:

• Elemento de comunicaciones.
  
• La información que será distribuida a los interesados.
• Finalidad. Motivo de la distribución de dicha información.
• Frecuencia. Cada cuánto tiempo se distribuirá la información.
• Fechas de inicio / finalización. Plazo para la distribución de la información.
• Formato / medio. El diseño de la información y el método de transmisión.
• Responsabilidad. El miembro del equipo encargado de la distribución de la información.