BSC (Balanced Scorecard)




Contempla un sistema de administración del desempeño que permite a las empresas conducir su estrategia acorde a lo planeado mediante el monitoreo continuo, complementando los indicadores financieros tradicionales con criterios de medición de desempeño orientados a: “Clientes”, “Procesos Internos” y “Aprendizaje y Crecimiento”. Las mejores prácticas definidas en PMBOK sirven como referencia para la administración de los proyectos que sustentan la consecución de la estrategia de la empresa, la cual puede ser definida e implementada mediante Balanced Scorecard.


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COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology)




Es un compendio de objetivos de control para la Tecnología de Información que incluye herramientas de soporte que permiten a la administración cubrir la brecha entre los requerimientos de control, los aspectos tecnológicos y los riesgos de negocio.

Las mejores prácticas definidas en PMBOK están relacionadas con los objetivos de control “Administrar las Inversiones de TI”, “Administrar la Calidad”, “Evaluar y Administrar los Riesgos de TI”, “Administrar los Proyectos de TI” y “Aprovisionamiento de los Recursos de TI” definidos en COBIT.


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IT Governance




Es un conjunto de mecanismos utilizados por la administración de una organización para dirigir y controlar su desarrollo tecnológico, asegurando que las metas del negocio sean alcanzadas de forma efectiva mediante la detección y control de los riesgos asociados. IT Governance puede tomar como referencia las áreas de conocimiento definidas en PMBOK para determinar las habilidades y conocimientos necesarios para la administración efectiva de los proyectos dentro de un ambiente de TI.



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CMMI (Capability Maturity Model Integration)




Es un modelo de mejora de procesos de construcción de software que puede tomar como referencia PMBOK para administrar los proyectos orientados a mejorar la capacidad y madurez de los procesos involucrados en la construcción de software.

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ITIL (Information Tecnology Infrastructure Library)




Es el marco de referencia para la Gestión de Servicios de TI más aceptado y utilizado en el mundo. Proporciona un conjunto de mejores prácticas en materia de administración de TI extraídas de organismos del sector público y privado que están a la vanguardia tecnológica a nivel internacional.

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ISO 9000-2000




Es el estándar para establecer sistemas de gestión de calidad más reconocido y adoptado en el mundo, debido a los beneficios que brinda el apego a sus normas definidas para establecer, documentar, controlar, medir y mejorar los procesos y productos dentro de la organización.

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    Author

    Juan Carlos Alcántara Peña

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    Noviembre 2012

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